N네이버정책

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네이버 서비스 및 제품(이하 ‘서비스’)을 이용해 주셔서 감사합니다. 본 약관은 다양한 네이버 서비스의 이용과 관련하여 네이버 서비스를 제공하는 네이버 주식회사(이하 ‘네이버’)와 이를 이용하는 네이버 서비스 회원(이하 ‘회원’) 또는 비회원과의 관계를 설명하며, 아울러 여러분의 네이버 서비스 이용에 도움이 될 수 있는 유익한 정보를 포함하고 있습니다.

네이버 서비스를 이용하시거나 네이버 서비스 회원으로 가입하실 경우 여러분은 본 약관 및 관련 운영 정책을 확인하거나 동의하게 되므로, 잠시 시간을 내시어 주의 깊게 살펴봐 주시기 바랍니다

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네이버는 www.naver.com을 비롯한 네이버 도메인의 웹사이트 및 응용프로그램(어플리케이션, 앱)을 통해 정보 검색, 다른 이용자와의 커뮤니케이션, 콘텐츠 제공, 상품 쇼핑 등 여러분의 생활에 편리함을 더할 수 있는 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 여러분은 PC, 휴대폰 등 인터넷 이용이 가능한 각종 단말기를 통해 각양각색의 네이버 서비스를 자유롭게 이용하실 수 있으며, 개별 서비스들의 구체적인 내용은 각 서비스 상의 안내, 공지사항, 네이버 웹고객센터(이하‘고객센터’) 도움말 등에서 쉽게 확인하실 수 있습니다.

네이버는 기본적으로 여러분 모두에게 동일한 내용의 서비스를 제공합니다. 다만,'청소년보호법'등 관련 법령이나 기타 개별 서비스 제공에서의 특별한 필요에 의해서 연령 또는 일정한 등급을 기준으로 이용자를 구분하여 제공하는 서비스의 내용, 이용 시간, 이용 횟수 등을 다르게 하는 등 일부 이용을 제한하는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 역시 각 서비스 상의 안내, 공지사항, 고객센터 도움말 등에서 확인하실 수 있습니다.

네이버 서비스에는 기본적으로 본 약관이 적용됩니다만 네이버가 다양한 서비스를 제공하는 과정에서 부득이 본 약관 외 별도의 약관, 운영정책 등을 적용하는 경우(예, 네이버페이, V LIVE 등)가 있습니다. 그리고 네이버 계열사가 제공하는 특정 서비스의 경우에도(예, LINE, SNOW등) 해당 운영 회사가 정한 고유의 약관, 운영정책 등이 적용될 수 있습니다. 이러한 내용은 각각의 해당 서비스 초기 화면에서 확인해 주시기 바랍니다.

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여러분은 본 약관을 읽고 동의하신 후 회원 가입을 신청하실 수 있으며, 네이버는 이에 대한 승낙을 통해 회원 가입 절차를 완료하고 여러분께 네이버 서비스 이용 계정(이하 ‘계정’)을 부여합니다. 계정이란 회원이 네이버 서비스에 로그인한 이후 이용하는 각종 서비스 이용 이력을 회원 별로 관리하기 위해 설정한 회원 식별 단위를 말합니다.

회원은 자신의 계정을 통해 좀더 다양한 네이버 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있습니다. 이와 관련한 상세한 내용은 계정 운영정책 및 고객센터 내 네이버 회원가입 방법 등에서 확인해 주세요.

네이버는 단체에 속한 여러 구성원들이 공동의 계정으로 네이버 서비스를 함께 이용할 수 있도록 단체회원 계정도 부여하고 있습니다. 단체회원 구성원들은 하나의 계정 및 아이디(ID)를 공유하되 각자 개별적으로 설정한 비밀번호를 입력하여 계정에 로그인하고 각종 서비스를 이용하게 됩니다. 단체회원은 관리자와 멤버로 구성되며, 관리자는 구성원 전부로부터 권한을 위임 받아 단체회원을 대표하고 단체회원 계정을 운용합니다. 따라서 관리자는 단체회원 계정을 통해 별도 약관 또는 기존 약관 개정에 대해 동의하거나 단체회원에서 탈퇴할 수 있고, 멤버들의 단체회원 계정 로그인 방법 및 이를 통한 게시물 게재 등 네이버 서비스 이용을 관리(게시물 삭제 포함)할 수 있습니다. 본 약관에서 규정한 사항은 원칙적으로 구성원 모두에게 적용되며, 각각의 구성원은 다른 구성원들의 단체회원 계정 및 아이디(ID)를 통한 서비스 이용에 관해 연대책임을 부담합니다.

단체회원 계정 사용에서의 관리자, 멤버 등의 권한 및 (공동)책임에 관한 사항 등은 계정 운영정책 및 고객센터 내 네이버 단체회원(단체 아이디) 소개 등에서 확인해 주시기 바랍니다.

여러분이 제공한 콘텐츠를 소중히 다룰 것입니다.

네이버는 여러분이 게재한 게시물이 네이버 서비스를 통해 다른 이용자들에게 전달되어 우리 모두의 삶을 더욱 풍요롭게 해줄 것을 기대합니다. 게시물은 여러분이 타인 또는 자신이 보게 할 목적으로 네이버 서비스 상에 게재한 부호, 문자, 음성, 음향, 그림, 사진, 동영상, 링크 등으로 구성된 각종 콘텐츠 자체 또는 파일을 말합니다.

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또한 여러분이 제공한 소중한 콘텐츠는 네이버 서비스를 개선하고 새로운 네이버 서비스를 제공하기 위해 인공지능 분야 기술 등의 연구 개발 목적으로 네이버 및 네이버 계열사에서 사용될 수 있습니다. 네이버는 지속적인 연구 개발을 통해 여러분께 좀 더 편리하고 유용한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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여러분의 개인정보를 소중히 보호합니다.

네이버는 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원이 동의한 목적과 범위 내에서만 개인정보를 수집.이용하며, 개인정보 보호 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다. 네이버가 이용자 및 회원에 대해 관련 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 기울이는 노력이나 기타 상세한 사항은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

네이버는 여러분이 서비스를 이용하기 위해 일정 기간 동안 로그인 혹은 접속한 기록이 없는 경우, 전자메일, 서비스 내 알림 또는 기타 적절한 전자적 수단을 통해 사전에 안내해 드린 후 여러분의 정보를 파기하거나 분리 보관할 수 있으며, 만약 이로 인해 서비스 제공을 위해 필수적인 정보가 부족해질 경우 부득이 관련 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

타인의 권리를 존중해 주세요.

여러분이 무심코 게재한 게시물로 인해 타인의 저작권이 침해되거나 명예훼손 등 권리 침해가 발생할 수 있습니다. 네이버는 이에 대한 문제 해결을 위해 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 및 ‘저작권법’ 등을 근거로 권리침해 주장자의 요청에 따른 게시물 게시중단, 원 게시자의 이의신청에 따른 해당 게시물 게시 재개 등을 내용으로 하는 게시중단요청서비스를 운영하고 있습니다. 보다 상세한 내용 및 절차는 고객센터 내 게시중단요청서비스 소개를 참고해 주세요.

한편, 네이버 서비스를 통해 타인의 콘텐츠를 이용한다고 하여 여러분이 해당 콘텐츠에 대한 지식재산권을 보유하게 되는 것은 아닙니다. 여러분이 해당 콘텐츠를 자유롭게 이용하기 위해서는 그 이용이 저작권법 등 관련 법률에 따라 허용되는 범위 내에 있거나, 해당 콘텐츠의 지식재산권자로부터 별도의 이용 허락을 받아야 하므로 각별한 주의가 필요합니다.

네이버는 여러분이 네이버 서비스를 마음껏 이용할 수 있도록 여러분께 네이버 서비스에 수반되는 관련 소프트웨어 사용에 관한 이용 권한을 부여합니다. 이 경우 여러분의 자유로운 이용은 네이버가 제시하는 이용 조건에 부합하는 범위 내에서만 허용되고, 이러한 권한은 양도가 불가능하며, 비독점적 조건 및 법적고지가 적용된다는 점을 유의해 주세요.

네이버에서 제공하는 다양한 포인트를 요긴하게 활용해 보세요.

네이버는 여러분이 네이버 서비스를 효율적으로 이용할 수 있도록 포인트를 부여하고 있습니다. 포인트는 여러분의 일정한 네이버 서비스 이용과 연동하여 네이버가 임의로 책정하거나 조정하여 지급하는 일정한 계산 단위를 갖는 서비스 상의 가상 데이터를 말합니다. 포인트는 재산적 가치가 없기 때문에 금전으로 환불 또는 전환할 수 없지만, 포인트의 많고 적음에 따라 여러분의 네이버 서비스 이용에 영향을 주는 경우가 있으므로 경우에 따라 적절히 활용해 보세요.

네이버는 네이버 서비스의 효율적 이용을 지원하거나 서비스 운영을 개선하기 위해 필요한 경우 사전에 여러분께 안내 드린 후 부득이 포인트의 일부 또는 전부를 조정할 수 있습니다. 그리고 포인트는 네이버가 정한 기간에 따라 주기적으로 소멸할 수도 있으니 포인트가 부여되는 네이버 서비스 이용 시 유의해 주시기 바랍니다.

네이버 서비스 이용과 관련하여 몇 가지 주의사항이 있습니다.

네이버는 여러분이 네이버 서비스를 자유롭고 편리하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 다만, 여러분이 네이버 서비스를 보다 안전하게 이용하고 네이버 서비스에서 여러분과 타인의 권리가 서로 존중되고 보호받으려면 여러분의 도움과 협조가 필요합니다. 여러분의 안전한 서비스 이용과 권리 보호를 위해 부득이 아래와 같은 경우 여러분의 게시물 게재나 네이버 서비스 이용이 제한될 수 있으므로, 이에 대한 확인 및 준수를 요청 드립니다.

• 회원 가입 시 이름, 생년월일, 휴대전화번호 등의 정보를 허위로 기재해서는 안 됩니다. 회원 계정에 등록된 정보는 항상 정확한 최신 정보가 유지될 수 있도록 관리해 주세요. 자신의 계정을 다른 사람에게 판매, 양도, 대여 또는 담보로 제공하거나 다른 사람에게 그 사용을 허락해서는 안 됩니다. 아울러 자신의 계정이 아닌 타인의 계정을 무단으로 사용해서는 안 됩니다. 이에 관한 상세한 내용은 계정 운영정책을 참고해 주시기 바랍니다.
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• 자동화된 수단을 활용하는 등 네이버 서비스의 기능을 비정상적으로 이용하여 게재된 게시물, 네이버 각 개별 서비스의 제공 취지와 부합하지 않는 내용의 게시물은 다른 이용자들의 정상적인 네이버 서비스 이용에 불편을 초래하고 더 나아가 네이버의 원활한 서비스 제공을 방해하므로 역시 제한될 수 있습니다. 기타 제한되는 게시물에 관한 상세한 내용은 게시물 운영정책 및 각 개별 서비스에서의 약관, 운영정책 등을 참고해 주시기 바랍니다.
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네이버는 본 약관의 범위 내에서 게시물 운영정책, 각 개별 서비스에서의 약관 또는 운영정책, 각 서비스 상의 안내, 공지사항, 고객센터 도움말 등을 두어, 여러분에게 안정적이고 원활한 서비스 이용이 가능하도록 지원하고 있습니다. 각 세부 정책에는 여러분이 참고할 수 있도록 보다 구체적인 유의사항을 포함하고 있으니, 본 약관 본문 및 구성 페이지 상의 링크 등을 통해 이를 확인해 주시기 바랍니다.

부득이 서비스 이용을 제한할 경우 합리적인 절차를 준수합니다.

네이버는 다양한 정보와 의견이 담긴 여러분의 콘텐츠를 소중히 다룰 것을 약속 드립니다만, 여러분이 게재한 게시물이 관련 법령, 본 약관, 게시물 운영정책, 각 개별 서비스에서의 약관, 운영정책 등에 위배되는 경우, 부득이 이를 비공개 또는 삭제 처리하거나 게재를 거부할 수 있습니다. 다만, 이것이 네이버가 모든 콘텐츠를 검토할 의무가 있다는 것을 의미하지는 않습니다.

또한 여러분이 관련 법령, 본 약관, 계정 및 게시물 운영정책, 각 개별 서비스에서의 약관, 운영정책 등을 준수하지 않을 경우, 네이버는 여러분의 관련 행위 내용을 확인할 수 있으며, 그 확인 결과에 따라 네이버 서비스 이용에 대한 주의를 당부하거나, 네이버 서비스 이용을 일부 또는 전부, 일시 또는 영구히 정지시키는 등 그 이용을 제한할 수 있습니다. 한편, 이러한 이용 제한에도 불구하고 더 이상 네이버 서비스 이용계약의 온전한 유지를 기대하기 어려운 경우엔 부득이 여러분과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

부득이 여러분의 서비스 이용을 제한해야 할 경우 명백한 법령 위반이나 타인의 권리침해로서 긴급한 위험 또는 피해 차단이 요구되는 사안 외에는 위와 같은 단계적 서비스 이용제한 원칙을 준수 하겠습니다. 명백한 법령 위반 등을 이유로 부득이 서비스 이용을 즉시 영구 정지시키는 경우 서비스 이용을 통해 획득한 포인트 및 기타 혜택 등은 모두 소멸되고 이에 대해 별도로 보상하지 않으므로 유의해 주시기 바랍니다. 서비스 이용 제한의 조건, 세부 내용 등은 계정 운영정책 및 각 개별 서비스에서의 운영정책을 참고하시기 바랍니다.

네이버의 잘못은 네이버가 책임집니다.

네이버는 여러분이 네이버 서비스를 이용함에 있어 네이버의 고의 또는 과실로 인하여 손해를 입게 될 경우 관련 법령에 따라 여러분의 손해를 배상합니다. 다만, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 네이버가 서비스를 제공할 수 없거나 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 서비스를 이용할 수 없어 발생한 손해에 대해서 네이버는 책임을 부담하지 않습니다.

그리고 네이버가 손해배상책임을 부담하는 경우에도 통상적으로 예견이 불가능하거나 특별한 사정으로 인한 특별 손해 또는 간접 손해, 기타 징벌적 손해에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

한편, 네이버 서비스를 매개로 한 여러분과 다른 회원 간 또는 여러분과 비회원 간의 의견 교환, 거래 등에서 발생한 손해나 여러분이 서비스 상에 게재된 타인의 게시물 등의 콘텐츠를 신뢰함으로써 발생한 손해에 대해서도 네이버는 특별한 사정이 없는 한 이에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

언제든지 네이버 서비스 이용계약을 해지하실 수 있습니다.

네이버에게는 참 안타까운 일입니다만, 회원은 언제든지 네이버 서비스 이용계약 해지를 신청하여 회원에서 탈퇴할 수 있으며, 이 경우 네이버는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 지체 없이 처리하겠습니다.

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여러분이 다양한 네이버 서비스를 이용하다 보면 간혹 일부 개별 서비스에 광고가 포함된 경우가 있습니다. 네이버 서비스를 이용하면서 발생할 수 있는 데이터 통신요금은 가입하신 통신사업자와의 이용계약에 따라 여러분이 부담하며, 포함된 광고 열람으로 인해 추가적으로 발생하는 비용 역시 여러분이 부담합니다.

원하는 네이버 서비스를 이용하기 위해 원하지 않는 광고를 봐야 하는 경우가 있습니다. 이는 여러분에게 제공하는 다양한 네이버 서비스를 원칙적으로 무료로 제공할 수 있게 해주는 데 기여하며, 더 나아가 네이버가 연구 개발에 투자하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기반이 됩니다. 최근 타사의 일부 서비스들이 광고 없는 서비스 이용을 강조하며 주된 서비스를 유료로 제공하고 있는 관행이 이를 뒷받침합니다.

네이버는 여러분의 본의 아닌 불편이나 부담이 최소화될 수 있는 방법에 대해 항상 고민하고 개선해 나가겠습니다.

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이 경우 네이버는 예측 가능한 경우 상당기간 전에 이를 안내하며, 만약 예측 불가능한 경우라면 사후 지체 없이 상세히 설명하고 안내 드리겠습니다. 또한 서비스 중단의 경우에는 여러분 자신의 콘텐츠를 백업할 수 있도록 합리적이고 충분한 기회를 제공하도록 하겠습니다.

주요 사항을 잘 안내하고 여러분의 소중한 의견에 귀 기울이겠습니다.

네이버는 서비스 이용에 필요한 주요사항을 적시에 잘 안내해 드릴 수 있도록 힘쓰겠습니다. 회원에게 통지를 하는 경우 전자메일, 서비스 내 알림 또는 기타 적절한 전자적 수단을 통해 개별적으로 알려 드릴 것이며, 다만 회원 전체에 대한 통지가 필요할 경우엔 7일 이상 www.naver.com을 비롯한 네이버 도메인의 웹사이트 및 응용프로그램(어플리케이션, 앱) 초기 화면 또는 공지사항 등에 관련 내용을 게시하도록 하겠습니다.

네이버는 여러분의 소중한 의견에 귀 기울이겠습니다. 여러분은 언제든지 고객센터를 통해 서비스 이용과 관련된 의견이나 개선사항을 전달할 수 있으며, 네이버는 합리적 범위 내에서 가능한 그 처리과정 및 결과를 여러분께 전달할 수 있도록 하겠습니다.

여러분이 쉽게 알 수 있도록 약관 및 운영정책을 게시하며 사전 공지 후 개정합니다.

네이버는 본 약관의 내용을 여러분이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시하고 있습니다.

네이버는 수시로 본 약관, 계정 및 게시물 운영정책을 개정할 수 있습니다만, 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 개정할 것이며, 사전에 그 개정 이유와 적용 일자를 서비스 내에 알리도록 하겠습니다. 또한 여러분에게 불리할 수 있는 중대한 내용의 약관 변경의 경우에는 최소 30일 이전에 해당 서비스 내 공지하고 별도의 전자적 수단(전자메일, 서비스 내 알림 등)을 통해 개별적으로 알릴 것입니다.

네이버는 변경된 약관을 게시한 날로부터 효력이 발생되는 날까지 약관 변경에 대한 여러분의 의견을 기다립니다. 위 기간이 지나도록 여러분의 의견이 네이버에 접수되지 않으면, 여러분이 변경된 약관에 따라 서비스를 이용하는 데에 동의하는 것으로 간주됩니다. 네이버로서는 매우 안타까운 일이지만, 여러분이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 변경된 약관의 적용을 받는 해당 서비스의 제공이 더 이상 불가능하게 될 수 있습니다.

네이버 서비스에는 기본적으로 본 약관이 적용됩니다만, 부득이 각 개별 서비스의 고유한 특성을 반영하기 위해 본 약관 외 별도의 약관, 운영정책이 추가로 적용될 때가 있습니다. 따라서 별도의 약관, 운영정책에서 그 개별 서비스 제공에 관하여 본 약관, 계정 및 게시물 운영정책과 다르게 정한 경우에는 별도의 약관, 운영정책이 우선하여 적용됩니다. 이러한 내용은 각각의 개별 서비스 초기 화면에서 확인해 주시기 바랍니다.

본 약관은 한국어를 정본으로 합니다. 본 약관 또는 네이버 서비스와 관련된 여러분과 네이버와의 관계에는 대한민국의 법령이 적용됩니다. 그리고 본 약관 또는 네이버 서비스와 관련하여 여러분과 네이버 사이에 분쟁이 발생할 경우, 그 분쟁의 처리는 대한민국 '민사소송법'에서 정한 절차를 따릅니다.

공지 일자:

2018년 3월 30일

적용 일자:

2018년 5월 1일

네이버 서비스와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터(대표번호: 1588 – 3820/ 평일 09:00~18:00)로 문의 주시기 바랍니다.

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